Desde agosto de 2019, os principais laboratórios clínicos da cidade vêm buscando alternativas para sobreviver em um mercado bastante competitivo.
As dificuldades dos laboratórios Laborclínica, Souza Aguiar e João Paulo tiveram inicio em agosto do ano passado. Tudo porque os mesmos foram descredenciados pela Unimed, até então o principal parceiro dos três. Na época, foram feitas demissões, readequações e, com a Pandemia, eles usam de criatividade para se fortalecer. Para a diretora Christiane Castro, apesar do Laborclínica ter sido surpreendido com o descredenciamento da Unimed, os 40 anos do Laboratório fizeram a diferença: “muitos dos usuários da Unimed, por conveniência ou necessidade, optaram em continuar realizando seus exames, agora de forma particular, conosco, para não precisar abrir mão dos atendimentos domiciliares, dos resultados de urgência, do acolhimento e da qualidade dos nossos serviços, afinal, foram mais de 40 anos atendendo este plano de saúde”. Com a Pandemia, os profissionais da empresa tiveram que agir com informação e agilidade na tomada de decisões. “Estamos continuamente monitorando o cenário dentro e fora do Brasil. Em fevereiro já tínhamos selecionado e adquirido os testes mais confiáveis disponíveis no mercado para proporcionar aos nossos clientes a opção de testagem. Fomos também pioneiros, sendo o primeiro laboratório da região metropolitana de BH a disponibilizar os testes específicos para a COVID-19”, explica. Ela continua informando: “Também antecipamos os cuidados de biossegurança com nossa equipe e clientes, iniciando o uso da paramentação recomendada pela OMS, antes mesmo que ela se tornasse obrigatória em nosso Estado. Readequamos os horários de atendimento, e priorizamos os atendimentos domiciliares, de modo que os clientes não precisassem interromper a realização de seus exames de rotina, mesmo durante o isolamento necessário”.
SOUZA AGUIAR
Para o diretor do Laboratório Souza Aguiar, Guiarone Teófilo de Aguiar, a partir do fim dos serviços prestados aos associados da Unimed – ocorrido durante 25 anos -, a equipe procurou os estes clientes específicos. “Entramos em contato com os clientes que atendíamos pela Unimed e muitos voltaram a realizar os exames no laboratório devido a confiança e também pela tabela de preços especiais que criamos para eles”, conta. Sobre o enfrentamento ao Covid- 19, Guiarrone explica o laboratório está se preparando para surpreender seus pacientes. “Uma vez que somos referência do SUS em Betim, isto possibilita mesmo com a pandemia continuar atendendo os mais carentes do município sempre preservando as normas impostas pela Vigilância municipal e a Anvisa federal. Estamos em processo de importação de Kits já validados pela Anvisa para a realização do teste rápido do Coronavírus, o que será implantado em breve”, complementa.
JOÃO PAULO
Já o diretor do Laboratório João Paulo, João Ricardo, explica que a saída da Unimed foi “grande baque”, pois a demanda da Unimed era muito grande. “Para nós, não ficou bem explicado, pois a Unimed descredenciou os laboratórios da cidade e manteve os de fora e tendo credenciado o São Marcos posteriormente, o que é um desrespeito com a cidade em termos de impostos, uma vez que um laboratório de fora gera em média, 4 a 5 empregos, os da cidade geram na casa dos 60 a 100 e para com os pacientes que já tinham a tradição de usar laboratórios da cidade. Ainda estamos pagando um preço alto, apesar de toda readequação”. Para readequar, o laboratório demitiu e montou descontos atrativos para os pacientes Unimed. Sobre o enfrentamento ao Covid-19, João Ricardo informa que o João Paulo também já está oferecendo testes para o Coronavírus. O Laboratório Minas Gerais também pertence à rede João Paulo.
ESCLARECIMENTO UNIMED
A Unimed-BH informa que possui sete laboratórios credenciados na cidade de Betim, sendo cinco laboratórios parceiros e dois laboratórios próprios, possuindo suficiência de rede em quantidade e qualidade para a adequada assistência aos seus clientes. As adequações de rede são eventuais e comuns a todo sistema de saúde.
CONTATO
LABORCLÍNICA Av. Gov. Valadares, 570 - Centro Telefone: (31) 3532-2100
JOÃO PAULO Av. Gov. Valadares, 471 – Centro Telefone: (31) 3532-2264
MINAS GERAIS Av. Gov. Valadares, 510 - Centro Telefone: (31) 2572-0999
SOUZA AGUIAR Av. Gov. Valadares, 531, Centro Telefone: (31) 3532-2946
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